allgemeine geschäftsbedingungen
apacella.ch
1. Allgemeine Punkte
1.1. Die allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB genannt) regeln die umfassenden Geschäftsbedingungen und Leistungen zwischen apacella und ihren Kunden.
1.2. Abweichende Vefreinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der schriftlichen Zustimmung durch apacella.
2. Angebot
2.1. Die Angebote auf dem Webshop von apacella.ch sind freibleibend und sind nicht als bindende Offerten zu verstehen. Ein Auftrag kommt erst durch die Auftragsbestätigung via E-Mail oder durch die Auslieferung der bestellten Ware zustande. Vorbehalten bleibt die Verfügbarkeit der Artikel / Produkte. Das Angebot von apacella.ch richtet sich primär an Endverbraucher. apacella.ch behält sich daher vor, Bestellungen des Kunden insbesondere dann nicht anzunehmen, wenn nicht haushaltsübliche Mengen eines Artikels bestellt werden.
2.2. Sämtliche Produkteangaben, Produktefotos etc. erfolgen auf dem Webshop von apacella.ch ohne Gewähr.
3. Preise
3.1. Alle Preise von apacella.ch werden netto in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen.
3.2. Nebenkosten (z.B. Versandkosten, Verpackungskosten, Zuschläge gemäss gewähltem Zahlungsmittel) werden separat ausgewiesen und zusätzlich verrechnet.
3.3. Für die Preisfestlegung gilt der Zeitpunkt der Bestellung.
3.4. Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.
3.5. apacella.ch kann Preisänderungen jederzeit ohne Vorankündigung vornehmen.
4. Zahlungsmittel
4.1. apacella.ch akzeptiert nach eigener Wahl als Zahlungsmittel Vorauskasse, Verkauf auf Rechnung und Barzahlung.
4.2. Bei Bezahlung auf Rechnung erfolgt die Rechnungsstellung zum Zeitpunkt der Lieferung. Die Rechnung ist mit Fälligkeit 10 Kalendertage zu begleichen.
4.3. apacella.ch verrechnet Mahngebühren.
4.4. Beim Kauf auf Vorauskasse ist die Rechnung mit einer Fälligkeit von 5 Kalendertagen zu begleichen. Ansonsten kann apacella.ch die Bestellung annullieren.
4.5. apacella.ch behält sich das Recht vor, einzelne Zahlungsmittel ohne weitere Begründung generell oder für einzelne Kunden ausschliessen.
5. Zahlungsbedingungen und Eigentumsvorbehalt
5.1. Ist der Kunde im Verzug mit der gesamten oder der teilweisen Kaufsumme, kann apacella.ch ohne weitere Mahnung alle weiteren Lieferungen ganz oder teilweise einstellen, bis die gesamte Forderung getilgt ist.
5.2. Kommt der Kunde nach angesetzter Nachfrist seiner Schuldenbegleichung nicht nach, kann apacella.ch Schadenersatz geltend machen und nach den Bestimmungen des schweizerischen Obligationenrechts (OR) vorgehen. apacella.ch hat insbesondere das Recht, ausstehende Schulden an externe Inkasso-Gesellschaften abzutreten.
5.3. apacella.ch kann auf einzelnen Zahlungsmitteln Zuschläge erheben und diese ohne Vorankündigung ändern.
5.4. Die von apacella.ch gelieferten Produkte bleiben im Eigentum von apacella.ch, bis die gesamte Kaufsumme (inkl. aller Zuschläge) bei apacella.ch eingetroffen ist. Der Kunde verpflichtet sich, die Produkte sorgfältig zu behandeln, solange sich diese im Eigentum von apacella.ch befinden.
6. Bestellung
6.1. Bestellungen werden ausschliesslich über den Onlineauftritt im Internet entgegengenommen. Telefonische oder schriftliche Bestellungen werden nicht bearbeitet.
6.2. Bestellungen durch Minderjährige und Mündel sind nur mit dem Einverständnis des gesetzlichen Vertreters erlaubt.
7. Lieferung und Teillieferung
7.1. Die Auslieferung erfolgt ausschliesslich über Versand und nur innerhalb der Schweiz.
7.2. apacella.ch bestätigt die Bestellung nach Abschluss der Bestellung per E-Mail.
7.3. apacella.ch nennt Lieferfristen nur als Richtwerte. Diese sind nicht verbindlich. Sollte eine Lieferfrist nicht eingehalten werden können, so kann der Kunde nach Ablauf einer von ihm schriftlich bekanntzugebenden Nachfrist von mindestens 60 Tagen von der getätigten Bestellung zurücktreten. Weitergehende Ansprüche kann der Kunde nicht geltend machen.
7.4. apacella.ch kann bestätigte Bestellungen aufgrund äusseren, nicht beeinflussbaren, Umständen ohne Kostenfolge annullieren.
7.5. apacella.ch ist zu Teillieferungen berechtigt.
7.6. apacella.ch kann für Lieferungen und Teillieferungen unterschiedliche Transportunternehmen beauftragen. Grundsätzlich wird nur an die Bordsteinkante geliefert, nicht auf das Stockwerk oder in die Wohnung des Kunden. Die Lieferung von Kleinpaketen an die Haustüre oder ins Postfach des Kunden liegt im Ermessen des ausführenden Transportunternehmens.
8. Transportrisiko, Transportschäden und Transportgarantie
8.1. Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden.
8.2. Der Kunde verpflichtet sich, die angelieferte Ware sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Unversehrtheit zu überprüfen. Schäden an der gelieferten Ware müssen schnellstmöglich, spätestens aber 5 Kalendertage nach Anlieferung, dem ausführenden Transportunternehmen gemeldet werden.
8.3. Bei Beanstandungen müssen sämtliche Teile der Originalverpackung aufbewahrt werden. Diese dürfen erst nach schriftlicher Zustimmung des Transportunternehmens oder von apacella.ch entsorgt werden.
9. Rücknahme und Umtausch (Widerrufsbelehrung)
9.1. Es besteht in der Regel kein Rückgaberecht.
9.2. In Ausnahmefällen ist die Rücknahme von gelieferter Ware möglich. Eine solche Rücknahme erfordert in jedem Fall der schriftlichen Zustimmung durch apacella.ch. Der Kunde erhält von apacella.ch eine Einsendeadresse.
9.3. Die Rücksendung der Ware hat originalverpackt, komplett und mit Beilage des Verkaufsbeleges zu erfolgen. Sie erfolgt auf Kosten und Risiko des Kunden.
9.4. Für nicht mit apacella.ch abgesprochene Rücksendungen kann apacella.ch vom Kunden eine Umtriebsentschädigung verlangen.
9.5. Rücksendungen ohne Originalverpackung, nicht komplett oder an eine falsche Adresse werden an den Kunden retourniert. apacella.ch verlangt dafür vom Kunden eine Umtriebsentschädigung.
10. Gerichtsstand, anwendbares Recht
Soweit gesetzlich zulässig, gilt das Kantonsgericht / AI als ausschliesslicher Gerichtsstand; einzig anwendbar ist das Schweizer Recht.
Appenzell, 22.06.2011 / Version 1.1